Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 octobre 2026 · English version

Qui traite vos données

La société ESLAB, SAS au capital social de 1 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Strasbourg sous le numéro unique d'identification 851 836 684, dont le siège social est situé 1bis rue de la course, 67000 Strasbourg, France, est responsable des traitements des données à caractère personnel collectées sur le site Aker Fassi Wholesale, accessible à l'adresse https://aker-fassi-wholesale.com/ (ci-après « le Site »).

Ce que le Site collecte, et ce qu'il ne collecte pas

Le Site est une page d'information destinée aux acheteurs professionnels. Il ne propose ni compte client, ni paiement en ligne, ni newsletter, ni espace de commentaires, ni module de réseau social. Des données personnelles sont collectées dans deux cas seulement : quand vous envoyez une demande par le formulaire de contact, et par une mesure d'audience sans cookie. Le Site lui-même ne dépose aucun cookie dans votre navigateur.

Formulaire de contact

Quand vous envoyez une demande, le formulaire transmet les informations que vous saisissez : nom de la société, votre nom, adresse e-mail, pays, ce que vous recherchez et votre message.

Pour savoir comment vous avez trouvé le Site, la demande contient aussi quatre champs techniques : le nom de la source de trafic (par exemple un moteur de recherche, un réseau social ou le nom d'une campagne), l'adresse de la page du Site depuis laquelle le formulaire a été envoyé, la première page du Site ouverte pendant votre visite, et l'adresse de la page de provenance lorsque votre navigateur la transmet.

Le formulaire est acheminé vers notre messagerie par EmailJS (emailjs.com), un service d'envoi d'e-mails. Le script EmailJS est chargé depuis le réseau jsDelivr (cdn.jsdelivr.net).

Finalité : répondre à votre demande, vous adresser un devis et assurer le suivi de la relation commerciale. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande, et notre intérêt légitime à répondre aux demandes professionnelles. Les champs obligatoires sont nécessaires au traitement de votre demande : sans eux, nous ne pouvons pas vous répondre.

Source de trafic conservée dans l'onglet de votre navigateur

Pour remplir les champs de source de trafic décrits ci-dessus, le Site lit, sur la première page que vous ouvrez, la page de provenance et les éventuels paramètres de campagne présents dans l'adresse (utm_*, gclid). Il les conserve dans le stockage de session de votre navigateur (sessionStorage, clés eslab_src et eslab_landing). Ces informations restent dans votre navigateur, sont effacées à la fermeture de l'onglet et ne nous parviennent que si vous envoyez le formulaire de contact. Il ne s'agit pas d'un cookie. Si votre navigateur bloque ce stockage, l'information est gardée en mémoire pour la page en cours seulement.

Mesure d'audience (Google Analytics 4)

Le Site utilise Google Analytics 4, un service de Google, pour compter les visites et savoir quelles pages sont lues. Il est configuré pour fonctionner sans cookie : aucun identifiant n'est écrit dans votre navigateur (client_storage réglé sur none), le stockage publicitaire et la personnalisation des annonces sont refusés, et le masquage des données publicitaires (ads_data_redaction) est activé. Google Analytics reçoit des données techniques sur votre visite, comme les pages vues, la localisation approximative, le type d'appareil et de navigateur et le site de provenance, ainsi qu'un événement lorsqu'un formulaire est envoyé avec succès, sans le contenu du formulaire. Base légale : notre intérêt légitime à mesurer l'audience du Site. Ces données sont conservées pendant la durée réglée dans notre compte Google Analytics.

Polices de caractères chargées depuis Google

Les polices du Site sont chargées depuis les serveurs de Google Fonts (fonts.googleapis.com et fonts.gstatic.com). Pour les afficher, votre navigateur se connecte à Google, qui reçoit votre adresse IP. Le Site ne dépose aucun cookie par ce service.

Hébergement et journaux du serveur

Le Site est hébergé par OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France (https://www.ovhcloud.com). Comme tout hébergeur, OVH enregistre des journaux techniques de connexion (adresse IP, date et heure, page demandée, navigateur) nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service. Ils sont conservés pendant la durée fixée par l'hébergeur et par la loi applicable.

Qui peut accéder à vos données

Dans la seule mesure nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, vos données peuvent être communiquées :

• au personnel habilité d'ESLAB chargé des ventes, du service client, de la comptabilité et de l'informatique ;
• à nos prestataires, dans la limite de leur mission : EmailJS (acheminement du formulaire), Google (mesure d'audience et polices), OVH (hébergement) et jsDelivr (diffusion du script du formulaire) ;
• aux autorités administratives ou judiciaires, lorsque cela est nécessaire pour respecter une obligation légale ou défendre nos droits et intérêts.

Vos données ne sont jamais vendues.

Durée de conservation

Les demandes et les échanges qui en découlent sont conservés le temps nécessaire pour y répondre et assurer le suivi de la relation commerciale, puis pendant 3 ans après le dernier contact. Certaines données peuvent être conservées plus longtemps pour respecter une obligation légale ou les délais de prescription applicables, par exemple 6 ans pour les documents fiscaux, 10 ans pour les pièces comptables, et toute la durée d'un contentieux jusqu'à épuisement des voies de recours.

Sécurité

ESLAB tient compte de la nature des données personnelles et des risques présentés par les traitements pour mettre en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées, afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données et d'empêcher qu'elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès. ESLAB choisit des prestataires présentant des garanties suffisantes en matière de qualité, de sécurité et de fiabilité.

Transferts hors de l'Union européenne

Certains prestataires (Google, EmailJS, jsDelivr) peuvent traiter des données hors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Pour encadrer ces transferts, ils s'appuient sur les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, sur des règles d'entreprise contraignantes validées par les autorités de protection des données, ou sur un pays reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et d'effacement de vos données, d'un droit à la limitation du traitement, d'un droit à la portabilité, ainsi que du droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès. Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, et vous opposer à tout traitement lié à la prospection commerciale.

Pour exercer vos droits, écrivez à ESLAB, 1bis rue de la course, 67000 Strasbourg, France, ou envoyez votre demande par le formulaire de contact, en indiquant vos nom, prénom et l'adresse e-mail utilisée pour votre demande. En cas de doute raisonnable sur votre identité, nous pourrons vous demander un justificatif. Une réponse vous sera adressée dans les meilleurs délais, et au plus tard dans un délai d'un mois.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle. En France : CNIL, 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07, tél. 01 53 73 22 22, www.cnil.fr.

Contact pour vos données personnelles

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles : ESLab SAS, 1bis rue de la course, 67000 Strasbourg, France, ou le formulaire de contact du Site.